Einer meiner Kunden hat eine Dolmetschkabine bauen lassen.Es handelt sich um ein mittelständisches Unternehmen, das hochwertige Produkte herstellt und ein weltweites Vertriebsnetz unterhält. Einmal im Jahr findet ein Außendienstlertreffen statt, das gedolmetscht wird, weil nicht alle Teilnehmer ausreichend Deutsch verstehen.

Zweimal waren wir in einem historischen Gebäude, wo der Dolmetscherinnenplatz in einem Nebenraum war, die Verbindungsöffnung war durch eine Plexiglas-Scheibe abgetrennt.

Einmal fand die Veranstaltung in einem wirklich tollen Ambiente in einem kleinen Barockschloß statt. Der Raum allerdings war eine akustische Katastrophe, auch weil keinerlei Dolmetschtechnik bereitstand.

Dann wurde das Treffen zweimal in einem Businesshotel abgehalten, wo die Dolmetscherin hinter einer Trennwand platziert war, allerdings mit Sichtkontakt zum Vortragenden.

Für mich als Dolmetscherin war das wunderbar, aber in diesem Jahr wurde ein anderer Veranstaltungsort gewählt.Wieder ein historisches Ambiente, was ich sehr schätze, und dieses Mal hat der Kunde sogar eine Dolmetschkabine bauen lassen.

Ich glaube, das ist nach einer professionellen, fest eingebauten Kabine das zweitbeste, was sich eine Dolmetscherin nur wünschen kann.

Der Kunde wollte mich vor allen äußeren Störungen schützen, ich war eher besorgt, daß die Zuhörer mich nicht direkt hören können.

Die Dolmetschkabine war nicht ganz schalldicht, aber wir haben uns bemüht, dem vor Ort noch abzuhelfen. Auch wenn die Laken (Leihgabe des Hotels) nicht sehr professionell wirken, sie haben auf jeden Fall den Schall gedämpft und für mich eine angenehmere Sprechsituation geschaffen. Zum Glück ist die Konstruktion modular aufgebaut, so daß für das nächste Jahr einfach ein Dach oder Deckel nachgerüstet werden kann.

Hätte man mich vorher gefragt, ich hätte mir keine durchgehende Frontscheibe gewünscht (ja, ich gehöre zu den Dolmetscherinnen, die sich bei einem längeren Einsatz in der Kabine die Schuhe ausziehen und am liebsten bequem auf dem Stuhl hängen). Auch wäre mir farbloses Glas lieber gewesen als eine Rauchglasscheibe, aber die Präsentationen werden ja auf dem Laptop eingespielt, also kein Problem.

Alles in allem ein Kunde, der sich wirklich Gedanken macht. Auch in anderer Hinsicht ein vorbildlicher Kunde, aber das fällt unter das Thema „Vorbereitung“.

Das Bild ist gestellt, aber die anderen waren alle unscharf.